Ethische Grundsätze
- Das Kundeninteresse steht immer im Mittelpunkt.
- Wir sind bereit, das Wohl unserer Kunden über unseren Verkaufserfolg zu stellen. Wir “drehen” niemandem etwas an.
- Wir verkaufen nur wirklich erfolgsversprechende Produkte, mit denen unsere Kunden ihre persönlichen Ziele erreichen können.
- Anlage- und anlegergerechte Beratung. Wir klären unsere Kunden über die verschiedenen Anlageklassen, deren Eigenschaften, Risiken und Chancen auf, bis unsere Kunden auch selbst mitentscheiden können, welche Maßnahmen in ihrer Situation erforderlich werden, um die vorgegebenen Ziele erreichen zu können.
- Wir schlagen die Kündigung bestehender Produkte nur dann vor, wenn echte Vorteile für diese Maßnahme sprechen, nie zum Schaden des Kunden.
- Wir betreuen und begleiten unsere Kunden, machen uns ihre Ziele zu unseren eigenen und sorgen langfristig dafür, diese Ziele zu verwirklichen.
- Wir sorgen dafür, dass wir unseren Leistungen entsprechend vergütet werden. Wir nehmen keine Arbeiten an, mit denen wir nicht mindestens unseren erforderlichen Deckungsbeitrag erzielen können, es sei denn wir hätten soziale Gründe dafür, uns anders zu entscheiden.